Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ u111
Bằng việc truy cập và sử dụng nền tảng u111, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Tóm Tắt Quan Trọng
Những Điểm Cốt Lõi Cần Biết
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, đây là sáu điểm quan trọng nhất bạn cần nắm rõ khi sử dụng dịch vụ u111.
Độ Tuổi Tối Thiểu 18+
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ u111. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư có thể bị tịch thu.
Một Tài Khoản Mỗi Người
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản u111 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh hạn chế là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý ngay.
Tiền Thật, Trách Nhiệm Thật
u111 xử lý giao dịch bằng VNĐ thực. Người chơi tự chịu trách nhiệm với mọi giao dịch nạp rút và kết quả cá cược. u111 không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh từ quyết định cá nhân.
Điều Kiện Vòng Cược Rõ Ràng
Mọi khuyến mãi và tiền thưởng tại u111 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) được công bố minh bạch. Bạn cần hoàn thành đủ điều kiện trước khi rút tiền thưởng.
Nghiêm Cấm Gian Lận
Mọi hành vi gian lận, rửa tiền, sử dụng phần mềm tự động hoặc thao túng hệ thống đều bị nghiêm cấm tuyệt đối. u111 bảo lưu quyền đóng tài khoản và thu hồi số dư trong các trường hợp vi phạm.
Điều Khoản Có Thể Thay Đổi
u111 bảo lưu quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website với ngày có hiệu lực rõ ràng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới nhất.
Điều 1
Điều Khoản Chung
Các quy định nền tảng xác lập mối quan hệ pháp lý giữa người dùng và nền tảng u111 khi sử dụng mọi dịch vụ tại u111.onl.
Lưu ý quan trọng: Các điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và u111 ("Nền tảng"). Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của u111, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.
1.1. Phạm vi áp dụng: Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi u111 tại địa chỉ u111.onl, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, Rồng và Hổ, và mọi sản phẩm giải trí khác trong hệ sinh thái u111.
1.2. Ngôn ngữ chính thức: Phiên bản tiếng Việt của Điều Khoản này là văn bản có giá trị pháp lý cao nhất. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
1.3. Điều khoản bổ sung: Một số sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi cụ thể có thể đi kèm điều khoản riêng. Các điều khoản bổ sung đó sẽ được thông báo rõ ràng và có giá trị bổ sung (không thay thế) cho Điều Khoản chung này.
1.4. Chấp nhận điều khoản: Người dùng từ 18 tuổi trở lên, cư trú tại vùng lãnh thổ nơi hoạt động cá cược trực tuyến được phép theo quy định địa phương, mới được phép sử dụng dịch vụ u111. Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc xác minh tính hợp pháp của hoạt động cá cược tại địa phương của mình.
1.5. Thay đổi điều khoản: u111 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ u111 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Điều 2
Đăng Ký Tài Khoản
Quy định về việc tạo, quản lý và xác minh tài khoản người dùng trên nền tảng u111.
2.1. Điều kiện đăng ký: Để tạo tài khoản u111, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau: (a) Từ đủ 18 tuổi trở lên; (b) Là cá nhân thực (không phải tổ chức, pháp nhân hoặc bot); (c) Không thuộc danh sách người bị hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến; (d) Cung cấp thông tin đăng ký trung thực và chính xác.
2.2. Một tài khoản mỗi người: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản u111, xác định theo: họ tên thật, số căn cước công dân/hộ chiếu, số điện thoại và địa chỉ email. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan.
2.3. Xác minh danh tính (KYC): u111 có thể yêu cầu người dùng thực hiện xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu hoặc khi giao dịch vượt ngưỡng quy định. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: ảnh CCCD/CMND/hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh chụp người dùng cầm giấy tờ tùy thân, và bằng chứng địa chỉ cư trú. u111 bảo lưu quyền từ chối xử lý giao dịch cho đến khi xác minh hoàn tất.
2.4. Bảo mật tài khoản: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. u111 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ u111.
Thông tin đăng ký phải trung thực
Họ tên, ngày sinh, số điện thoại và email phải là thông tin thật của chính người dùng. Thông tin giả mạo dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
Cập nhật thông tin kịp thời
Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi (số điện thoại, email, thông tin ngân hàng) để đảm bảo quá trình xác minh và rút tiền không bị gián đoạn.
Bật xác thực hai yếu tố (2FA)
u111 khuyến khích mạnh mẽ người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản. Tính năng này có thể được bật trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
Điều 3
Quy Tắc Đặt Cược
Các quy định áp dụng cho mọi hoạt động đặt cược, kết quả trò chơi và giải quyết tranh chấp trên u111.
Nguyên tắc cơ bản: Tất cả kết quả trò chơi trên u111 được xác định bởi hệ thống kỹ thuật độc lập và/hoặc kết quả thực tế từ sự kiện thể thao, trận đấu trực tiếp. Quyết định của u111 về kết quả cược là cuối cùng và không thể khiếu nại ngoại trừ trong trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận.
3.1. Tính hợp lệ của cược: Một lệnh đặt cược chỉ có giá trị khi được hệ thống u111 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. Lệnh cược đang xử lý hoặc chưa được xác nhận không có giá trị pháp lý.
3.2. Lỗi tỷ lệ kèo: Trong trường hợp u111 đăng tải tỷ lệ kèo sai do lỗi kỹ thuật hoặc nhập liệu, u111 bảo lưu quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người dùng. u111 không có nghĩa vụ thanh toán tiền thắng từ tỷ lệ kèo sai.
3.3. Kết quả trò chơi: Đối với cá cược thể thao, kết quả dựa trên điểm số/kết quả chính thức được công nhận bởi ban tổ chức giải đấu liên quan. Đối với casino và trò chơi điện tử, kết quả được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập.
3.4. Giới hạn cược: u111 có quyền áp đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường, sự kiện hoặc người dùng cụ thể mà không cần thông báo trước. Người dùng VIP có thể được hưởng giới hạn cược cao hơn theo chính sách VIP riêng.
3.5. Tranh chấp kết quả: Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ u111 trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Tranh chấp gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.
Điều 4
Nạp & Rút Tiền
Quy định về giao dịch tài chính, phương thức thanh toán và thời gian xử lý tại u111.
4.1. Phương thức thanh toán chấp nhận: u111 hiện hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức: ví điện tử MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng liên kết), và QR Code. Danh sách phương thức có thể thay đổi và được cập nhật tại trang nạp rút trong tài khoản.
4.2. Thời gian xử lý giao dịch: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 2 phút kể từ khi hệ thống nhận được xác nhận chuyển khoản. Giao dịch rút tiền được xử lý trong ngày làm việc (Thứ Hai đến Thứ Sáu) hoặc tối đa 24 giờ đối với yêu cầu gửi vào cuối tuần và ngày lễ.
4.3. Giới hạn giao dịch: Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa cho từng phương thức và cấp độ tài khoản được quy định cụ thể trong phần cài đặt tài khoản. u111 bảo lưu quyền điều chỉnh các hạn mức này.
4.4. Xác minh giao dịch rút tiền: u111 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào, đặc biệt là lần rút đầu tiên hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Người dùng chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn số tiền rút trong ngày.
4.5. Tài khoản thụ hưởng: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp chính xác với tên đăng ký trên tài khoản u111. u111 không xử lý rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
Phí giao dịch: u111 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp và rút tiền tiêu chuẩn. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí chuyển tiền theo chính sách riêng của họ — đây là trách nhiệm của người dùng, không phải u111.
Điều 5
Thưởng & Khuyến Mãi
Điều kiện áp dụng cho tất cả chương trình thưởng, hoàn trả và ưu đãi dành cho thành viên u111.
5.1. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Mọi tiền thưởng nhận được từ chương trình khuyến mãi u111 đều phải hoàn thành vòng cược theo tỷ lệ quy định (thường là 10x đến 30x tùy chương trình) trước khi có thể rút. Ví dụ: thưởng 200.000 VNĐ với vòng cược 20x yêu cầu tổng cược ít nhất 4.000.000 VNĐ.
5.2. Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng và số dư khuyến mãi thường có thời hạn sử dụng từ 7 đến 30 ngày tùy chương trình. Số dư thưởng hết hạn mà chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
5.3. Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi điều khoản chương trình quy định khác. Không thể kết hợp nhiều mã khuyến mãi hoặc ưu đãi cùng lúc.
5.4. Quyền thu hồi thưởng: u111 bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng và hủy số dư thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào liên quan. Mọi tiền thắng có được từ thưởng bị thu hồi cũng sẽ bị xóa.
5.5. Thưởng hoàn trả (Cashback): Chương trình hoàn trả hàng tuần của u111 được tính trên cơ sở tổng thua ròng trong kỳ, sau khi trừ tiền thắng. Tỷ lệ hoàn trả cụ thể được công bố trong trang khuyến mãi và có thể thay đổi theo từng tuần hoặc cấp độ VIP của người dùng.
Điều 6
Nghĩa Vụ Người Dùng
Các trách nhiệm và cam kết mà người dùng phải tuân thủ trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ u111.
Cung cấp thông tin trung thực
Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Mọi thông tin giả mạo đều dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
Tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược
Mọi quyết định đặt cược đều là quyết định cá nhân của người dùng. u111 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược. Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất.
Không chia sẻ tài khoản
Người dùng không được phép cho phép bất kỳ cá nhân nào khác sử dụng tài khoản u111 của mình, kể cả thành viên gia đình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều thuộc trách nhiệm của chủ tài khoản đã đăng ký.
Tuân thủ giới hạn độ tuổi
Người dùng xác nhận rằng mình đủ 18 tuổi trở lên và không đang sử dụng dịch vụ thay mặt cho người dưới 18 tuổi. Vi phạm điều khoản này là vi phạm nghiêm trọng nhất trong hệ thống quy định của u111.
Sử dụng nguồn tài chính hợp pháp
Người dùng cam kết rằng tiền nạp vào tài khoản u111 có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền, lừa đảo hoặc tài trợ khủng bố nào. u111 tuân thủ đầy đủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML).
Không sử dụng VPN để né tránh hạn chế địa lý
Người dùng không được sử dụng VPN, proxy hoặc bất kỳ công nghệ giả mạo địa chỉ IP nào để truy cập dịch vụ u111 từ các vùng lãnh thổ bị hạn chế. Phát hiện hành vi này có thể dẫn đến đóng tài khoản.
Điều 7
Hành Vi Bị Cấm
Danh sách các hành vi nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng u111. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây đều dẫn đến xử lý ngay lập tức.
Cảnh báo: Vi phạm bất kỳ quy định nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng), và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp cần thiết.
- Gian lận và thao túng hệ thống: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
- Rửa tiền: Sử dụng nền tảng u111 như một công cụ để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa nguồn gốc của tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
- Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc hợp tác với người khác để trục lợi từ các chương trình thưởng và khuyến mãi của u111.
- Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác đăng nhập và sử dụng tài khoản của mình, hoặc đăng nhập vào tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Tấn công hệ thống: Thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm làm gián đoạn, phá hoại hoặc truy cập trái phép vào hệ thống máy chủ, cơ sở dữ liệu hoặc cơ sở hạ tầng kỹ thuật của u111.
- Quấy rối và ngôn ngữ thù địch: Sử dụng ngôn ngữ thù địch, phân biệt đối xử, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ u111 hoặc người dùng khác trên bất kỳ kênh giao tiếp nào.
- Giả mạo danh tính: Mạo danh nhân viên u111, người dùng khác hoặc bất kỳ tổ chức nào trong quá trình giao tiếp hoặc sử dụng dịch vụ.
- Cá cược đối ứng (Arbitrage): Đặt cược đối lập có tính toán trên cùng một sự kiện nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả, đặc biệt khi kết hợp với tiền thưởng khuyến mãi.
Điều 8
Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
Các trường hợp tài khoản bị đình chỉ, điều kiện để đóng tài khoản chủ động và quy trình xử lý số dư còn lại.
8.1. Đóng tài khoản theo yêu cầu: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản u111 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
8.2. Đình chỉ do vi phạm: u111 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản ngay lập tức, không cần thông báo trước, trong các trường hợp: vi phạm Điều 7 (hành vi bị cấm), cung cấp thông tin giả mạo, từ chối hoàn thành xác minh KYC, hoặc có hành vi gây hại đến hệ thống và người dùng khác.
8.3. Xử lý số dư khi đóng do vi phạm: Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, u111 bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ hoặc một phần số dư để bù đắp thiệt hại, hoàn trả cho người dùng bị ảnh hưởng, hoặc nộp cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
8.4. Tự loại trừ (Self-Exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và không thể mở lại cho đến hết thời hạn đã chọn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
8.5. Tài khoản không hoạt động: Tài khoản u111 không có bất kỳ giao dịch hoặc đăng nhập nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. u111 có thể áp dụng phí duy trì tài khoản không hoạt động theo mức quy định. Thông báo sẽ được gửi qua email đăng ký trước khi phí được áp dụng.
Chơi có trách nhiệm: Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của mình hoặc của người thân, hãy sử dụng công cụ tự hạn chế hoặc tự loại trừ có sẵn trong tài khoản u111. Đội ngũ hỗ trợ u111 luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn qua email [email protected].
Tham Gia Cùng Chúng Tôi
Sẵn Sàng Trải Nghiệm u111?
Sau khi đã nắm rõ điều khoản sử dụng, hãy đăng nhập và khám phá thế giới giải trí đỉnh cao tại u111 — minh bạch, an toàn và đầy hứng khởi dành cho người chơi Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi • Chơi có trách nhiệm • Quản lý tài chính hợp lý